2012年

CSRレポート2012年に戻る

（2012年10月掲載）

ステークホルダーへの対応

お客様への対応

お客様への供給責任を果たすため、一時的な在庫の積み増しや、外注を増やすことで対応しました。輸送においても航空便、船便の出発時間に確実に間に合わせるために、通行可能なルートの確認や渋滞情報を社内各部署で共有し、出荷時間の調整を行いました。

また、現地対策本部では自社ヘリコプターによる洪水の状況確認をほぼ毎日実施するとともに、要請のあったお客様拠点の状況確認を行いました。日本に設置した緊急対策本部では、プレスリリースを6回発表し、被災状況をお伝えしました。

地域住民への支援

今回の洪水では、工場周辺に住む地域住民にも多くの被害が発生しました。当社グループでは、緊急支援物資の配布や土のうの提供を行い、被災した地域住民を支援しました。また、バンパイン工場ではタイ陸軍部隊に駐屯場所を提供し、被災地支援に向かう軍の後方支援を行いました。今後も地域住民の復旧支援を継続していきます。

従業員とともに取り組んだ洪水対策

洪水被害を最小限に食い止めるために実施した、土盛堤防構築や排水作業などには、多くの従業員の力が不可欠でした。自分たちの会社を守ろうと、従業員の士気は高く、募集枠を超えるボランティアの参加や、休日、夜間の作業も快く引き受けてくれる姿がありました。

当社グループでは、作業に当たる従業員の安全衛生管理を徹底し、二次被害の防止に努めました。また、帰宅、通勤が困難となった従業員約500名のために、工場の空スペースを一時避難所として開放したほか、操業停止したロジャナ工場、ナワナコン工場の従業員については配置転換を実施し、全従業員の継続雇用に努めました。こうした、従業員の雇用や安全を守るという会社の意思が従業員に伝わり、信頼関係がさらに深まったことが、難局を乗り越える大きな力となりました。

また、当社グループでは約13,000名の従業員に見舞金の支給を行ったほか、当社グループ全世界の拠点からよせられた義援金を活用して、住宅の被災が特に深刻だった146名の従業員に、壊れた家屋の修理、復旧のための給付金を支給しました。